بیش از ۷۳ درصد کارکنان بیمارستان توحید جم بدون فرسودگی شغلی یا دارای فرسودگی پایین هستند
به گزارش روابط عمومی بهداشت و درمان صنعت نفت بوشهر، نتایج یک پژوهش میدانی انجامشده در سال ۱۴۰۴ در بیمارستان توحید جم نشان میدهد بخش قابل توجهی از کارکنان این مرکز درمانی، با وجود حجم بالای خدمات پزشکی و فشارهای شغلی، از وضعیت مطلوب سلامت شغلی برخوردارند.
این مطالعه با مشارکت ۲۶۲ نفر از کارکنان بیمارستان توحید جم و با استفاده از پرسشنامه استاندارد «ماسلاخ» (MBI-22) انجام شده و سه مؤلفه اصلی فرسودگی شغلی شامل فرسودگی عاطفی، مسخ شخصیت و کفایت شخصی را مورد بررسی قرار داده است.
میانگین پایین فرسودگی عاطفی و مسخ شخصیت
بر اساس یافتههای این پژوهش، میانگین فرسودگی عاطفی کارکنان بیمارستان ۱۰.۷۹ از حداکثر ۵۴ گزارش شده که در سطح پایین قرار دارد. همچنین میانگین مسخ شخصیت ۱.۹۶ از حداکثر ۳۰ بوده و در سطح بسیار پایین ارزیابی شده است.
در مقابل، میانگین کفایت شخصی کارکنان ۴۰.۰۵ از حداکثر ۴۸ به دست آمده که نشاندهنده سطح بالای احساس توانمندی و رضایت حرفهای در میان کارکنان است.
بیش از ۷۳ درصد کارکنان در وضعیت مطلوب
تحلیل توزیع سطوح فرسودگی شغلی نشان میدهد ۲۷.۱ درصد کارکنان هیچ نشانهای از فرسودگی شغلی نداشتهاند، ۴۶.۶ درصد در سطح پایین، ۲۲.۱ درصد در سطح متوسط و ۴.۲ درصد در سطح بالا قرار داشتهاند.
بر این اساس، بیش از ۷۳ درصد کارکنان بیمارستان در دو گروه بدون فرسودگی یا دارای فرسودگی پایین قرار گرفتهاند. همچنین تحلیلهای آماری انجامشده نشان داده است که تفاوت معناداری میان بخشهای مختلف بیمارستان از نظر فرسودگی عاطفی مشاهده نشده است.
پژوهشی با مشارکت متخصصان سلامت شغلی و سلامت روان
این پژوهش با همکاری جمعی از متخصصان حوزه سلامت شغلی، سلامت روان و تحلیل داده در بهداشت و درمان صنعت نفت انجام شده است.
دکتر ایرج جامهبزرگی، متخصص طب کار و بیماریهای شغلی و رئیس سلامتکار و HSE بهداشت و درمان صنعت نفت استان بوشهر، از طراحان اصلی این مطالعه بوده است.
همچنین دکتر سعید گرانپی، متخصص اعصاب و روان و رئیس شورای تخصصی سلامت روان صنعت نفت، دکتر رامین سعادتیان، پزشک عمومی و رئیس آموزش و پژوهش بهداشت و درمان صنعت نفت استان بوشهر و ولید منشدی، کارشناس تحلیل و آنالیز دادهها در بهداشت و درمان صنعت نفت استان بوشهر، در اجرای این پژوهش مشارکت داشتهاند.
سلامت شغلی در کنار حجم بالای خدمات درمانی
نتایج این پژوهش در شرایطی به دست آمده که بیمارستان توحید جم حجم قابل توجهی از خدمات درمانی را به کارکنان و خانوادههای صنعت نفت و جمعیت بومی منطقه ارائه میکند.
بر اساس آمار عملکرد سال ۱۴۰۴، این بیمارستان بیش از ۱۰۸ هزار ویزیت تخصصی در بیش از ۲۰ رشته پزشکی، ۵ هزار و ۳۸۶ مورد بستری، ۳ هزار و ۲۴۹ عمل جراحی، حدود ۵۵ هزار آزمایش و ۲۳ هزار خدمت تصویربرداری ارائه کرده است. همچنین ضریب اشغال تخت بیمارستان ۷۵ درصد و ضریب اشغال تخت در بخش مراقبتهای ویژه (ICU) حدود ۹۲ درصد گزارش شده است.
تأکید بر تداوم پایش سلامت کارکنان
پژوهشگران با تأکید بر ضرورت حفظ و پایش مستمر وضعیت سلامت شغلی کارکنان، پیشنهادهایی از جمله تدوین برنامههای ارتقای سلامت سازمانی، ارائه خدمات مشاوره شغلی برای کارکنان دارای نشانههای فرسودگی، پایش عوامل سازمانی مؤثر بر استرس شغلی و برگزاری کارگاههای مدیریت استرس و تعادل کار و زندگی را مطرح کردهاند.
بر اساس یافتههای این مطالعه، توجه مستمر به سلامت شغلی و روانی کارکنان میتواند در کنار استمرار ارائه خدمات درمانی، به حفظ توانمندی حرفهای نیروی انسانی و ارتقای کیفیت خدمات درمانی کمک کند.