برگزاری کارگاه آموزشی اصول و فنون مذاکره در بیمارستان توحید جم

به گزارش روابط عمومی بهداشت و درمان صنعت نفت بوشهر, با حضور مسئولین واحدهای مختلف بیمارستان توحید جم و ستاد بهداشت ودرمان صنعت نفت بوشهر این کارگاه 3 روزه با ارائه دکتر کامران کیانی مدرس دانشگاه و مشاور و طرح موضوعاتی چون آشنایی با انواع مذاکرات و راهکارهای ایجاد ارتباط مؤثر، , ذهنیت و برداشت‌های ذهنی و تأثیر آن بر مذاکرات، آداب مذاکره حضوری، ترفند‌های مذاکره، انواع شخصیت و هوش هیجانی ,تکریم ارباب رجوع ,مهارتهای شنود موثر ,آشنایی با شیوه های برخورد در مذاکرات ,آشنایی با مذاکره با ارباب رجوع ناراضی و فعالیت‌های گروهی حاضرین در کارگاه و پرسش و پاسخ‌های متعدد برگزار شد.
شایان‌ذکر است در پایان این جلسه آموزشی، کارگاه عملی اصول و فنون مذاکره باهدف توانمندسازی کارکنان در به‌کارگیری استراتژی‌های نفوذ و راهکارهای ایجاد ارتباط موثر به ‌منظور کسب نتیجه پیش‌بینی‌شده در مذاکره و همچنین آموزش مهارت‌های فنی با حضور شزکت کنندگان در جلسه برگزار شد.